坑！激活社保卡用不了旧社保卡也失效了

三年前，西安市民李先生收到单位发放的社会保障卡，随后由于医保卡丢失，他激活了那张社保卡，然而令他不解的是，大部分医院却不能刷社保卡。记者调查发现，截至目前，唐都、西京、交大二附院以及一些市级医院等主要医院均不能使用社保卡，不过一般连锁药店均可刷社保卡买药。

市民反映

激活社保卡却无法在医院使用

李先生之前一直使用西安市医保卡，无论是在医院看病还是在药店买药都可以刷医保卡付钱。2013年年初，单位给他发了一张社保卡，当时李先生单位的人力资源部门称以后社保卡会集医疗、养老等功能于一体，但是如果社保卡激活后，医保卡就无法使用了。

2014年年初，李先生的市医保卡不慎丢失，他便激活了那张社保卡。激活后，医保卡里的余额便转到了社保卡里，但他逐渐发现使用社保卡不便的一面，只有在较大的药店才可以刷社保卡买药，那些小药店都刷不了社保卡。

另外，李先生发现医院里也无法使用社保卡，这让他有些无法理解，但当时他想可能是社保卡刚刚发放，医院还没有相关设备。可到了今年12月份，李先生再次到医院就诊时发现，社保卡仍无法使用，医院说系统里查不到他的社保卡信息，这就让他无法理解了。

李先生说，卡发放三年多了，医院还使用不了社保卡，难道要我再换回医保卡吗？但当时单位发社保卡时专门提醒，激活社保卡后医保卡就不能使用，如果是这样的话他只能重新办理一张医保卡了。

大部分大医院只能刷省社保卡

近日，华商报记者走访了唐都医院、西京医院、交大二附院、省人民医院、西安市第一医院、西安市第九医院等医院发现，除了省人民医院可以使用市社保卡付费外，其余医院均无法使用市社保卡。

12月9日，华商报记者持一张由西安市医保卡转成的社保卡到唐都医院咨询。收费窗口的工作人员看过记者的社保卡后表示，目前唐都医院只能刷卡号以SNS开头的社保卡，而记者手中的社保卡号是以SNA开头的，因此无法使用。

随后，华商报记者在西京医院见到卡号以SNS开头的社保卡，市民王女士用这种卡在西京医院付费，王女士称她激活社保卡之前使用的是省医保卡。然而，当记者持社保卡在收费窗口咨询时，工作人员表示记者的社保卡无法使用，原因是医院还没有开通使用权限，只能使用市医保卡。对于记者提出的为何前面的人可以使用，工作人员称人家是省医保的。

在交大二附院的每个挂号窗口都贴着一张“温馨提示”：各位省医保患者，请您在挂号时提前出示您的省社保卡（注：字母编号仅为SNS）。一收费人员表示，现在医院只能刷省社保卡，市社保卡用不了，具体原因她不太清楚。

昨日，记者来到西安市第九医院咨询此事，收费窗口的工作人员起初表示记者的社保卡可以使用，但当记者交费时，该工作人员刷卡交费时表示，系统显示无法获取该社保卡的信息，所以无法刷卡交费。

另外，西安市第一医院也存在市社保卡无法使用的问题，但华商报记者在省人民医院就可以使用同一张社保卡刷卡付费。昨日，记者还在市区内几家药店调查发现，像怡康、老百姓、广济等连锁药店均可刷社保卡买药，但个别小型药店无法使用社保卡。

人社部门回应

激活社保卡后市医保卡仍能使用

昨日，华商报记者致电12333西安市人力资源和社会保障局咨询服务热线咨询此事。

一名工作人员表示，由于西安市社保卡仍在逐步发放阶段，系统还不太完善，因此会出现部分用户无法在医院使用社保卡的问题。目前社保卡只开通了买药的功能，和原来的市医保卡是一个账户，因此可以在药店买药，如果去医院看病的话建议市民使用市医保卡。

该工作人员表示，如果市民参加的是市医保的话，即便是激活了社保卡，之前的市医保卡仍可以继续使用，但如果市民参加的是省医保的话，激活社保卡后之前的医保卡就无法使用了。因此，开通社保卡并不影响市民用原来的市医保卡到医院看病。如果市民的医保卡丢失，可通过12333挂失补办。