挂号、缴费用手机在家就能完成 沈阳医保推出“好就医”便民服务

您有没有过家人突发疾病,看病时慌忙中忘带医保卡的经历?您有没有感受过排队在医院缴纳医药费的焦急心情?您有没有过 担心不知道医保卡放在哪里的尴尬?为解决以上这些问题,沈阳市医疗保障局聚焦为民、便民、安民,于近日推出了“好就医”便民服务,让广大参保群众不用去医院,在家用手机就能预约挂号,也不用排队缴费,通过手机操作直接就能用医保卡里的钱用来支付药品和检查费用。下面,就带大家一起来详细了解下“好就医”到底有哪些便民服务以及如何具体操作。
问1:很多沈阳居民的智能手机中都有盛事通软件,大家都知道的功能就是展示居民健康码,现在这个软件中又集合了很多百姓日常生活所需的便民服务,“好就医”就是其中之一,它给百姓看病就医提供了哪些便利?
答:“好就医”是盛事通软件下的一个场景应用,针对看病中“三长一短”这个普遍现象,集中解决了以下几方面问题。
第一个是针对线下预约挂号费时费力的问题,我们把医院排队预约挂号的环节搬到了手机上,这样患者不用再跑去医院挂号了。而且,在线上挂号还能使用社保卡里个人账户的钱。
第二个是针对排队缴费难的问题,我们把就医流程中开药、开检查检验排队缴费的环节也搬到了手机上。同样,在这个缴费环节也是可以使用医保卡个人账户的钱。
第三个是为更加方便群众使用,我们将多家医院资源整合到一个平台上,在手机端提供服务,统一界面、统一流程。想看病挂号时,不用再关注那么多医院的小程序,下载那么多医院软件。
问2:盛事通软件中的“好就医”场景已经集合了多家医院软件功能于一身,可以便捷的在手机上挂号、在医院不用排队即可缴费,还可以在手机上看化验结果,那么它的这些功能具体是怎样操作的呢?
答:首先,向大家介绍一下盛事通软件下“好就医”场景的功能。“好就医”整体上实现了手机端医院挂、缴、查的功能,沈阳参保人能够享受医保待遇,支付上优先使用个人账户,其余部分金融账户支付。
具体有以下几个功能:
一是预约挂号。用户在盛事通完成注册就可以在“好就医”中进行预约挂号了。在医院列表中选择医院后,跟随页面跳转就完成科室、大夫和就诊时间的点选,付款后预约挂号就成功了。
二是诊治缴费。用户在医院就诊当天,大夫给开的药品、检验检查项目都会在此处显示,按照提示步骤直接在手机上就完成缴费。
三是报告查询。用户的检验检查结果都可以在手机上进行查看。对于等待结果时常较长的项目,患者可以先行离开医院,结果报告会第一时间推送到手机端方便查看。
此外,在医院的预约记录和看诊当天的候诊信息也都能够在手机上展示出来。
这里我们有一项服务特别推荐给用户,就是信用付费功能。在盛事通软件中签约“信医疗”功能,签约用户能够获得1000元的信用额度并且享受56天免息,使用“好就医”就医,就医完成前无需缴费,医疗费用自费部分通过“信支付”支付给医院,晚间APP自动向用户推送账单信息,用户再通过APP缴费即可。通过这个功能真正实现“先看病、后付费”的舒心就医服务。
问3:盛事通软件中还可以提供哪些便民服务?
答:第一 盛事通中的市民码也是国家医保电子凭证码,沈阳参保人员在药店展示“盛事通”市民码,就能够实现社保卡个人账户购买药品;在医院就诊时也一样,电子凭证功能等同于社保卡。大家再也不用担心买药看病时却忘记带社保卡,不能享受医保待遇了。
第二 盛事通软件下的“好医保”场景。“好医保”中目前已经提供了10大类38项服务功能,包括账户余额、消费明细查询,社保卡挂失,居民和灵活就业参停保业务,异地就医业务,家庭共计办理等参保人常用、实用的业务都搬到了“好医保”里。
问4:沈阳有多少家医院可以使用盛事通软件中的“好就医”功能呢?
答:目前沈阳市已经有33家定点医院开通了“好就医”功能,辽宁中医药大学附属医院、沈阳市妇婴医院、辽宁省人民医院、沈阳市第四人民医院、沈阳市第七人民医院等就医流量大的三级医院都已经上线使用,我们还将继续扩大医院的覆盖范围,拓展应用的功能,提供更加优质便捷的线上就医服务。
指尖客户端、沈报全媒体记者 丁宁
【附“好就医”上线医院名单】
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