原标题：缴纳医保这样应对报错提示

缴费前核对好身份证号、经办机构名称

缴费二维码1

缴费二维码2

缴费二维码3

记者了解到，目前，2024年度城乡居民医保缴费，线上线下有多种方式，其中微信扫码缴费是大家最为常用的一种，不过，近日不少市民扫码缴纳医保费用时出现了一些报错提示。

遇到这种情况怎么办？为此，市医疗保障局工作人员给予了解答。

报错提示一：

扫描二维码缴费时，如输入的身份证号不合法或缺位，报错提示：税务处理结果：C02-数据项不符合规则 [99100001]。

解决方案：重新输入正确的身份证号。

报错提示二：

扫码缴费时如输入身份证号，点“查询”后报错提示：C03-无有效的参保登记信息 [99100001]。

报错分析：出现该问题存在三种可能性：

1.缴费人还没有办理城乡居民医保参保登记。

解决方案：持身份证复印件，到居住地就近社区、乡镇、村屯办理参保登记后，即可缴纳保费；或者通过互联网登录黑龙江医保服务平台，在个人公共服务网厅中自助办理城乡居民医保参保登记，再缴纳保费，网址：http://112.103.232.225:8890/hallSt/web/hallEnter/#/Index

2.缴费人已办理参保登记，由于医保系统与税务缴费系统未作数据交互关联。

解决方案：到就近社区、乡镇、村屯医保经办平台进行参保信息交互处理，交互成功后即可缴纳保费。

3.缴费人已办理参保登记，但税务缴费系统与医保系统可能会出现缴费人姓名不一致情形。

解决方案：需缴费人拨打税务服务热线12366，联系辖区税务征收机关在系统中核实，确认是上述情况后，进行系统更正姓名处理，即可缴纳保费。

报错提示三：

扫码缴费时，输入身份证号点“查询”后，报错提示：税务处理结果C02-存在未入库费款，不能再次缴费[99100001]。

解决方案：等待税务机关入库即可。

报错提示四：

在扫码缴费时，如输入身份证号，点“查询”后，报错提示“与分行通讯出现异常”，此报错为操作人手机或银行端通讯存在短暂中断。

解决方案：退出相关程序，稍后重新扫码缴费即可。

市医疗保障局工作人员特别提醒：扫码缴费前，查看好缴费人的社保经办机构是否正确，若非我市各区县的医疗保险服务中心，请及时到居住地就近的社区、乡镇、村屯查明原因，以免缴错保费。

确认完缴费人的社保经办机构，点击“查询”后，会出现缴费档次：1（0.0）元，这是正常情况，继续点击“查询”往下操作即可。

大庆日报社全媒体记者 袁丽平