陕西:灵活就业人员退休业务“刷脸办”

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陕西:灵活就业人员退休业务“刷脸办”

2024-04-01 11:13 · 陕西日报 · 220人阅读

陕西日报记者 周明

“听说‘刷脸’就可以办退休?”

“是的,在‘陕西社会保险’APP上点击‘我要退休’,随申请、随核定、随发放,可自主办理退休业务。”

在西安市养老保险经办处,前来咨询的群众络绎不绝,也有市民拨打电话咨询该业务的办理流程。自从我省上线灵活就业人员退休“刷脸办”服务,群众仅需一部手机就可自助办理退休业务。高效快捷的办理过程,让广大群众为之点赞。

在来到西安市职业介绍服务中心之前,西安市民马道荣对如何办理退休业务可谓一片茫然。“以前总听人说办理退休比较复杂,我以为要等很久。”马道荣坦言,向工作人员咨询后,高效便捷的办理流程完全超出了她的预期。

“没想到短短几分钟,手机点一下,刷个脸核对下自己的信息,就知道退休拿多少钱了。真是方便快捷!”说起不久前办理退休业务的经历,马道荣感慨道。

高效快捷办理退休业务受到群众认可,其背后是我省近年来在退休业务办理方面不断探索实践的努力。

民有所需,政有所为。为提高办事效率,省社保局将群众的操心事当成自己的分内事,用心、用情、用力推进无视同缴费年限灵活就业人员退休“刷脸办”改革,实现改革“小切口”带动服务“大提升”。

近年来,从宝鸡、延安先行试点到全省推行,无视同缴费年限灵活就业人员退休办理实现了由“等着办”“窗口办”向“提醒办”“刷脸办”的转变。

“刷脸办”服务上线之前,灵活就业人员需要向参保的公共就业服务机构或养老保险经办机构递交退休申请,养老保险经办机构审核退休资格后,通知申请人线下提交相关资料,签字确认基本信息、缴费信息等,等待审核计算和养老金发放。

“刷脸办”这项新举措,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

“每年到了办理退休业务时,我们都忙得团团转。由于我们是批量办理,以往从申请到办结,需要较长时间。新举措推出后,群众办理业务特别便捷。”西安市职业介绍服务中心经办人刘钰告诉记者,“‘刷脸办’的推出,简化了办理流程,极大地提高了办事效率。”

与此同时,我省各地养老保险经办处经办人在实践中逐渐梳理出问题,并研究解决措施。

例如,在线上进行当年缴费时,有群众直接选择了全年缴费,而退休时间要精确到申请人退休当月,退休次月多缴费的部分需要线下办理退费,再重新申请办理退休业务。

省社保局提醒需要办理该业务的群众,进行当年缴费时,一定要仔细阅读系统的提示,否则将影响办结业务时限。

根据政策,我省以灵活就业身份参加企业职工养老保险的到龄人员,同时具备以下条件:缴费年限累计满15年且到达国家法定退休年龄的无视同缴费年限人员,无城乡居民养老保险、机关事业养老保险、跨省领取养老保险待遇、重复参保等情况,参保信息中档案出生日期与身份证件信息一致且无未办结业务,均可通过“陕西社会保险”APP自主申请办理退休,实现“随申请,随核定,随发放”。

截至目前,我省无视同缴费年限灵活就业人员通过“刷脸办”退休共计1.29万余人。省社保局综合业务处副处长郑国舟表示,上线灵活就业人员退休“刷脸办”服务,群众仅需一部手机就可自助办理退休业务,流程更加方便快捷,是我省继灵活就业人员通过手机APP自助参保、自助缴费后的又一便民服务举措,实现了灵活就业人员参保、缴费、关系转移、退休业务全链条全流程“自助办”“掌上办”。

目前,我省退休“刷脸办”仅在无视同缴费年限灵活就业人员中实施,单位参保职工还未在办理范围内。后续,省社保局将逐步把退休“刷脸办”适用范围扩大至全部参保单位所有无视同缴费年限参保人员。

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