“四川e社保”APP整合升级,“四川人社”APP接棒服务市民社保需求

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“四川e社保”APP整合升级,“四川人社”APP接棒服务市民社保需求

2024-04-08 10:54 · 中国网 · 380人阅读

为进一步优化服务流程,提升用户体验,“四川e社保”APP的认证功能已成功整合至“四川人社”APP,并于2024年4月7日14时正式停止服务。这一措施是为了实现社保服务的统一管理和高效运行,确保为广大市民提供更加优质便捷的服务体验。

成都市社保局相关负责人表示,为确保社保待遇发放的准确性和安全性,成都市在社保待遇领取方面实行滚动认证制度。领取基本养老金、城乡居民养老保险待遇、职工补充养老金、工伤定期待遇、病残津贴待遇等人员,自领取待遇的次月起,每12个月需进行一次认证。为满足不同市民的需求,认证方式主要包括线上和线下两种渠道。

在线上认证方面,市民可通过“四川人社”“掌上12333”手机APP或“电子社保卡”微信、支付宝小程序进行在线人脸识别,足不出户即可完成认证。对于智能技术运用困难的部分老年人,亲友可通过“四川人社”手机APP的“替他人认证”模块帮助办理认证。同时,对于居住在境外的待遇领取人员,可通过“中国领事”手机APP进行线上认证,实现跨境服务的便捷性。

在线下认证方面,全市现有3000余个镇(街道)、村(社区)认证服务网点,待遇领取人员通过“成都社保”微信公众号,查询全市社保认证服务网点地址后,携带本人有效身份证件就近选择任一认证服务网点办理认证。对于高龄、残疾、重病等特殊群体,可委托他人到成都市任一认证点申请上门认证服务,由工作人员上门协助其完成认证,确保每一位参保群众都能享受到优质的社保服务。

在自助认证服务方面,全市现有自助服务一体机4000余台,分布在各基层服务网点、部分超市和居民小区等人员较集中的地区,为待遇领取人员提供了更加便捷的就近就地认证服务。

成都市社保局还在积极探索运用大数据比对的“无形化”认证服务,旨在实现更多群众不跑路就能完成待遇资格认证,进一步提升社保服务的智能化和便民化水平。(喻大亨)

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