一、办理对象

广州市参保单位、参保人

二、受理条件

申领基本养老金的参保人必须同时符合以下年龄条件和缴费年限条件：

（一）年龄条件：达到国家规定的退休年龄。

（二）缴费年限条件：达到法定退休年龄时累计缴费（含视同缴费年限）满15年。如选择弹性提前退休的，达到所选择退休年龄时累计缴费（含视同缴费年限）满15年。（注：适用于2029年12月31日前退休的参保人）

经参保人同意，企业职工基本养老金申领业务可由参保单位代为申报，也可委托其他人申报。委托其他人申报的，须同时提供《个人委托书》、委托人及代办人的有效身份证件。

三、受理单位

广州市社保经办窗口

四、基本流程

（一）窗口办理流程

单位或个人应在申领人符合国家和省规定按月领取基本养老金条件当月或提前向社保经办机构申报领取基本养老金。

受理人员接收申报资料后，当场检查申报资料的完整性，对符合条件的出具《受理回执》，不符合条件的不予受理。

（二）网上办理流程

1.单位或个人在申领人国家和省规定按月领取基本养老金条件当月或提前通过网上申请，填写申报信息并上传相关资料。

2.社保经办机构根据单位或个人提交的资料，将及时对申办业务进行审核。审核通过的单位或个人，无需再到前台窗口办理。

五、所需材料

（一）必需材料

1.《企业职工基本养老保险待遇申报表》。

填报须知：申报表必须由申领人本人签名。有单位管理的人员，可由单位或个人提交申报表。属于单位管理的，需在申报表的单位申报意见栏里加盖单位公章。

2.《企业职工基本养老保险退休时间申请书》。

填报须知：所在单位或个人应不晚于参保人选择的退休时间当月，提出领取养老金申请，并提供此表。

3.参保人的社会保障卡。

填报须知：社会保障卡必须是以申领人名义开立的已激活的有金融功能的社会保障卡。申领人在社保经办机构登记的参保姓名和证件号码必须与社会保障卡一致，如不一致请先到税务部门办理参保人信息变更，待税务部门变更后的信息传输到社保经办机构后，再向社保经办机构申领基本养老金。

（二）其他特殊情形所需材料

1.未核定历史信息的参保人，按照要求提供资料申报审核视同缴费年限等历史信息。

2.申请特殊工种提前退休的，按照要求提供资料申报特殊工种认定。

3.申请政策性关闭破产企业提前退休等政策性提前退休的，须提供政策性关闭破产企业提前退休申报表或加盖有关印章或其他政策性提前退休相关规定要求的材料。

4.参保人存在刑满释放、被判刑后予以监外执行或假释等情形的，应提供相应的法院判决、裁定以及司法部门出具的相关文书等材料。

5.存在重复缴费的，提供《企业职工基本养老保险重复缴费退款申请表》。

6.职工选择弹性延迟退休的，须同时提供与所在单位协商一致的相关材料。

有单位管理的人员，以上材料中凡是复印件的，单位须在复印件上注明“与原件一致”字样，并加盖单位印章。

以上所需表格可在广东政务服务网或广东省人力资源和社会保障厅网站下载，也可到广州市社保经办窗口领取。

六、办理时限

法定办结时限：20个工作日

承诺办结时限：10个工作日（不包括参保单位或参保人补充材料的时间）

七、办事窗口

广州市社保经办窗口（详细地址可通过“广东省政务服务网-企业职工基本养老金申领”选择对应地区进行查询，广东省政务服务网网址：https://www.gdzwfw.gov.cn）

八、收费标准

不收费

九、办理依据

《中华人民共和国社会保险法》、《全国人民代表大会常务委员会关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》、《人力资源社会保障部中共中央组织部财政部关于印发〈实施弹性退休制度暂行办法〉的通知》（人社部发〔2024〕94号）、《广东省社会养老保险条例》、《广东省社会养老保险实施细则》、《广东省人民政府关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府〔2006〕96号）、《转发劳动和社会保障部关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（粤劳薪〔1999〕114号）等及相关规定。

十、状态查询、咨询和投诉方式

查询网址：http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw

查询、咨询电话：020-12345

投诉电话：020-12345

十一、其他注意事项

（一）申办人按《受理回执》上所注明的时间，登录广东省社会保险公共服务平台查询、下载、打印《基本养老金核定表》。经审核符合领取基本养老金条件的，基本养老金将于审核通过的次月10日前通过受托银行划入退休人员的银行账户。

（二）在申领人选择的退休时间当月，单位或个人必须到所属税务部门办理停保手续。

（三）申领人申领基本养老金前请确认养老保险缴费历史完整，如曾在省外参加基本养老保险的，请在选择的退休时间前提前办理基本养老保险关系转移接续或明确不予处理；如有欠费，请先补缴或删除欠费。

（四）申领人申领基本养老金前请确认是否已开具社保卡，如已开具社保卡的是否具备银行账户功能；如未开具社保卡的或未具备银行账户功能的，请及时到有关社保卡业务网点办理手续。

（五）单位或个人提供的资料必须真实可靠。以虚假资料申报并获得养老待遇的，一经查实，除追回全部非法所得外，并按照有关法律法规严肃处理。

（六）离退休人员每年须按规定办理基本养老金领取资格认证，逾期未认证或认证不通过的，暂停发放基本养老金。

（七）申请特殊工种提前退休的参保人员，应按照《关于做好特殊工种岗位人员信息报送使用工作的通知》（人社厅发〔2020〕76号）规定办理特殊工种岗位人员信息全部纳入全国统一建立的特殊工种岗位人员信息库管理手续，具体流程见省人力资源和社会保障厅网站发布的《关于进一步做好企业申报特殊工种提前退休业务管理有关事项的通知》。交通、民航、铁路、地质等行业部分工种需满足特定的特殊工种工作年限。

（八）申请特殊工种提前退休、政策性提前退休的，需知晓因提前退休减少养老保险缴费年限，会影响基本养老金核定结果、今后每年基本养老金调整水平等权益。

（九）申领人对核定的养老待遇有异议的，可在收到《基本养老金核定表》之日起60日内向广州市人民政府提出行政复议申请，或自收到《基本养老金核定表》之日起六个月内向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。