一、在河北省内

携带本人身份证到当前所在地社保卡银行服务网点即可换发第三代社保卡。

二、在河北省外

可通过线上方式换发第三代社保卡。

使用电子社保卡的社保卡补换功能换发第三代社保卡，制卡后通过邮寄送达。

操作前须知：

1.电子社保卡的社保卡补换功能仅支持已满18周岁的中国公民办理社保卡补换。

2.电子社保卡的社保卡补换功能目前我市仅支持已有社保卡且合作银行为工商银行、建设银行、农业银行的社保卡，暂不支持跨行补换社保卡。

3.办理社保卡补换前，需正式挂失社保卡金融账户和社保卡社保功能。您可先行前往发卡银行线下服务网点办理社保卡金融账户正式挂失（目前只有社保卡金融账户状态是挂失状态才能使用电子社保卡的社保卡补换功能），社保功能挂失您可以使用河北人社APP-服务-社会保障卡-社保卡挂失功能进行挂失。

4.在电子社保卡提交社保卡补换申请后，原社保卡将不能进行解挂。

5.换发后的社保卡金融账户需前往发卡银行线下服务网点柜面激活，换发后的第三代社保卡不影响持卡人领取各项社保待遇。

6.我市经办跨省通办的社保卡银行服务网点联系方式：

工商银行：0335-3290390

建设银行：0335-3361455

农业银行：0335-8390907

操作入口：

1.通过秦皇岛人社APP、河北人社APP、微信、支付宝等电子社保卡服务渠道登陆电子社保卡。

2.电子社保卡首页-为你推荐-更多-社会保障卡-社保卡补换。

3.认真阅读办事指南。

4.开始办理。

制卡和邮寄：

发卡银行对制卡信息进行审核，审核通过后开始制卡。

社保卡制卡成功后，寄件网点以邮寄的方式送达，邮件派送前将会通过短信或电话告知密码，必须由本人凭密码签收。因本人拒收、无法联系到本人等个人原因导致邮件未妥投，则社保卡将退回寄件网点代为保管，6个月以内可以再次申请邮寄，如超期卡片将作销毁处理。

启用和激活：

个人领取社保卡后，通过河北人社APP-社会保障卡-社保卡激活功能，启用社保卡社保功能；社保卡金融账户需前往发卡银行线下服务网点柜面激活。

收费及标准：

1.工本费用：河北省首次申领及补换卡均不收取工本费用。

2.邮寄费用：根据社保卡邮寄地址和收件地址计算邮寄费用，同城10元、省内12元、省外16元。如因个人原因导致快递未妥投，再次申请邮寄所产生的费用由本人自行承担。

个人申领实体社保卡后，将同步生成电子社保卡，并发放至社保卡服务银行APP、电子社保卡支付宝小程序。个人也可以在其他电子社保卡服务渠道申领和使用电子社保卡。